Coffee shop ramai. Kasir tidak harus ikut berantakan.

Pagi dimulai sebelum espresso pertama.

Sebelum pintu dibuka, tim perlu tahu menu yang dijual, harga yang berlaku, dan cara mencatat pesanan. Aplikasi kasir coffee shop seharusnya membantu tim memantau pekerjaan itu, terutama ketika owner tidak selalu ada di belakang counter.

Lysara menghubungkan aplikasi kasir, harga berdasarkan Sales Type, dan laporan usaha. Mulai dari satu outlet dan pilih fitur yang kamu perlukan untuk melayani pelanggan hari ini. Coba alurnya dengan menu minuman, pastry, atau produk lain yang kamu jual.

Saat antrean mulai panjang.

Sebagian pelanggan masih memilih menu, sebagian menunggu minuman, sementara pesanan takeaway juga masuk. Kasir perlu mencatat transaksi sesuai cara pelanggan memesan. Aplikasi kasir Lysara membantu menerima pesanan dan memproses transaksi dalam satu alur.

Saat demo, gunakan pesanan yang sering masuk di kedaimu. Ajak staf ikut mencoba kasir saat owner melihat presentasi. Catat pilihan menu, variasi produk, perangkat, dan printer yang perlu dicek. Gunakan hasilnya untuk menilai apakah alurnya sesuai kebutuhan pelayanan sebelum berlangganan.

Tidak semua pelanggan ingin antre untuk memilih.

Dengan Self Order, pelanggan bisa melihat menu dan memesan lewat ponselnya sendiri. Cukup mulai dengan scan QR di outlet. Pelanggan punya waktu memilih, sementara tim fokus melayani dan menyiapkan pesanan.

Rencanakan posisi QR agar mudah ditemukan tanpa mengganggu meja atau counter. Tinjau pengalaman pelanggan pertama kali dan pastikan staf bisa menjelaskan langkahnya. Untuk pickup dan delivery, tentukan proses pemenuhan pesanan yang sesuai kapasitas tim.

Pelanggan rutin layak dikenal lebih dekat.

Pelanggan yang datang sebelum bekerja atau mampir setelah makan siang menjadi bagian dari keseharian kedai. Membership Lysara menyediakan poin, voucher, serta penawaran tertarget untuk merawat hubungan itu. Kamu bisa memulai program dengan manfaat yang mudah dijelaskan.

Pantau penggunaan voucher dan lihat laporan CRM untuk mengenali pelanggan loyal. Saat mengevaluasi program, bandingkan voucher yang dibagikan dengan yang dipakai. Gunakan data ini untuk meninjau penawaran berikutnya. Kenaikan omzet tetap perlu diukur sebelum dijanjikan.

Satu produk, harga sesuai cara jualnya.

Harga di counter tidak selalu sama dengan harga delivery. Dengan Sales Type, kamu bisa mengatur harga produk dan melihat laporan sesuai jenis penjualan di setiap channel.

Contohnya, kopi susu bisa dijual Rp25.000 untuk walk-in dan Rp29.000 untuk delivery. Angka ini hanya ilustrasi. Harga sebenarnya tetap keputusan usahamu. Mengatur jenis penjualan tidak otomatis menghubungkan pesanan ke aplikasi delivery pihak ketiga.

Pembayaran selesai. Dana menuju rekening usahamu.

Lysara bisa terhubung dengan akun Xendit milik merchant. Pembayaran diproses melalui akun tersebut, lalu dana dicairkan ke rekening usaha. Metode pembayaran, biaya pemrosesan, dan jadwal pencairan mengikuti ketentuan Xendit.

Saat menyiapkan outlet, diskusikan metode pembayaran yang dibutuhkan dan akun merchant yang akan digunakan. Pisahkan biaya langganan software dari biaya pemrosesan pembayaran saat menghitung kebutuhan bulanan.

Outlet tutup. Kamu masih perlu tahu hasilnya.

Laporan penjualan dan shift membantu kamu meninjau hasil selama melayani pelanggan. Lihat hasil tiap jenis penjualan untuk membedakan transaksi di counter, pickup, dan delivery.

Dari laporan, kamu bisa melihat produk yang terjual dan channel yang digunakan pelanggan. Gunakan hasilnya untuk berdiskusi dengan tim sebelum outlet buka lagi. Saat demo, lihat Dashboard untuk mengecek laporan yang sesuai kebutuhanmu.

Satu outlet hari ini. Rencana berikutnya tetap perlu jelas.

Paket Indonesia dihitung per outlet per bulan, belum termasuk pajak. Plus menyediakan aplikasi kasir dasar, sedangkan Pro mencakup aplikasi kasir, Membership, dan Self Order. Jika kamu sedang menyiapkan outlet berikutnya, bahas kebutuhan laporan, akses tim, menu, dan paket sebelum menentukan setup.