Banyak meja. Banyak pesanan. Tetap satu alur.

Pelayanan dimulai dari pesanan yang jelas.

Kesibukan restoran berubah sepanjang hari. Saat makan siang, tim bisa melayani tamu di meja sekaligus pesanan untuk dibawa pulang. Aplikasi kasir restoran perlu membantu tim menerima pesanan, memproses transaksi, dan melihat hasil pelayanan.

Aplikasi kasir Lysara terhubung dengan harga berdasarkan jenis penjualan dan laporan. Mulai dari kebutuhan kasir dan cara tim melayani tamu, lalu periksa fitur tambahan yang benar-benar diperlukan. Setiap kebutuhan perangkat atau alur khusus sebaiknya diuji dengan contoh pesanan restoranmu.

Dine-in dan takeaway punya kebutuhan berbeda.

Tamu yang makan di tempat dan pelanggan yang membawa pesanan pulang tidak selalu mengikuti alur yang sama. Sales Type membantu kamu mengatur harga dan membaca penjualan berdasarkan jenisnya. Pengaturan ini berguna ketika harga delivery berbeda dengan pembelian langsung.

Tentukan jenis penjualan yang dijalankan restoranmu. Sepakati harga dan cara menangani pesanan untuk tiap jenis bersama tim. Setelah melayani pelanggan, lihat laporan untuk memahami perbedaan hasil penjualan sesuai jenis transaksinya.

Menu bisa dipilih dari meja.

Pelanggan scan QR di outlet, lalu melihat menu dan memilih pesanan lewat ponselnya. Tim restoran menangani pesanan sesuai cara kerja yang sudah disiapkan. Dengan Self Order, pelanggan bisa memilih untuk memesan sendiri saat berkunjung.

Saat demo, tinjau dari sisi pelanggan dan staf sekaligus. Pastikan kamu memahami cara menu ditampilkan, bagaimana pesanan diterima, serta siapa yang bertanggung jawab menindaklanjutinya. Untuk pickup dan delivery, sesuaikan pemenuhan dengan kapasitas dapur dan tim pelayanan.

Jaga hubungan dengan tamu yang kembali.

Membership menyediakan poin, voucher, dan penawaran tertarget untuk member. Program ini bisa menjadi bagian dari cara restoran merawat pelanggan, selama manfaat dan aturan yang kamu sampaikan sesuai pengaturan yang tersedia.

Pantau voucher yang digunakan untuk mengevaluasi penawaran. Laporan CRM membantu mengenali pelanggan loyal. Bawa contoh program yang ingin dijalankan ke demo agar tim bisa menunjukkan pengaturan yang tepat dan menjelaskan cara staf mengenali member.

Satu produk, harga sesuai cara jualnya.

Harga di counter tidak selalu sama dengan harga delivery. Dengan Sales Type, kamu bisa mengatur harga produk dan melihat laporan sesuai jenis penjualan di setiap channel.

Contohnya, kopi susu bisa dijual Rp25.000 untuk walk-in dan Rp29.000 untuk delivery. Angka ini hanya ilustrasi. Harga sebenarnya tetap keputusan usahamu. Mengatur jenis penjualan tidak otomatis menghubungkan pesanan ke aplikasi delivery pihak ketiga.

Pembayaran selesai. Dana menuju rekening usahamu.

Lysara bisa terhubung dengan akun Xendit milik merchant. Pembayaran diproses melalui akun tersebut, lalu dana dicairkan ke rekening usaha. Metode pembayaran, biaya pemrosesan, dan jadwal pencairan mengikuti ketentuan Xendit.

Saat menyiapkan outlet, diskusikan metode pembayaran yang dibutuhkan dan akun merchant yang akan digunakan. Pisahkan biaya langganan software dari biaya pemrosesan pembayaran saat menghitung kebutuhan bulanan.

Outlet tutup. Kamu masih perlu tahu hasilnya.

Laporan penjualan dan shift membantu kamu meninjau hasil selama melayani pelanggan. Lihat hasil tiap jenis penjualan untuk membedakan transaksi di counter, pickup, dan delivery.

Dari laporan, kamu bisa melihat produk yang terjual dan channel yang digunakan pelanggan. Gunakan hasilnya untuk berdiskusi dengan tim sebelum outlet buka lagi. Saat demo, lihat Dashboard untuk mengecek laporan yang sesuai kebutuhanmu.

Satu outlet hari ini. Rencana berikutnya tetap perlu jelas.

Paket Indonesia dihitung per outlet per bulan, belum termasuk pajak. Plus menyediakan aplikasi kasir dasar, sedangkan Pro mencakup aplikasi kasir, Membership, dan Self Order. Jika kamu sedang menyiapkan outlet berikutnya, bahas kebutuhan laporan, akses tim, menu, dan paket sebelum menentukan setup.